CANCEL POLICY
キャンセルポリシー
| キャンセル 客室 | 期間A 21日前以前 | 期間B 20日~15日前 | 期間C 14日~８日前 | 期間D 7日~2日前 | 期間E 前日 | 期間F 当日17時まで | 期間G 当日17以降 | 期間H 不泊 |
| １室~２室 | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 100% | 100% |
| ３室~５室 | 0% | 0% | 0% | 0% | 30% | 100% | 100% | 100% |
| ６室~８室 | 0% | 0% | 0% | 20% | 50% | 100% | 100% | 100% |
| ９室~１９室 | 0% | 0% | 10% | 30% | 60% | 100% | 100% | 100% |
| ２０室~２９室 | 0% | 10% | 30% | 50% | 80% | 100% | 100% | 100% |
| ３０室以上 | 0% | 20% | 50% | 80% | 100% | 100% | 100% | 100% |
※キャンセル料の計算の根拠となる客室は、各期限内でキャンセルされた部屋数の合計数とさせていただきます。
（例）12日前に5室、９日前に5室のキャンセルされた場合、14日〜8日前の機関のキャンセルが合計10室となりますので、キャンセル料は10%となります。
※宿泊プラン毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
※夕食付きプランは飲食店様との提携プランです。前日50%、当日100%のキャンセル料が設定されていますのでご注意ください。