FAQ
よくある質問

ご宿泊について

チェックインは15時から26時、チェックアウトは朝10時となっています。
事前にお知らせ頂いたご到着時間よりお遅れになる場合は必ずご連絡下さい。

フロントにてお預かり致しますので、お気軽にお申しつけ下さい。

大丈夫です。お荷物はフロントにてお預かり致します。
送り状にチェックイン日・ご予約名フルネーム(要フリガナ)をご明記の上、下記の住所までお送りください。
〒730-0016 広島県広島市中区幟町15-3ホテルアクティブ!広島 TEL082-212-0001
※下記のお荷物はお受け取り、及び一切の補償はできません。ご注意下さい。
1.現金、貴重品、壊れやすい物、生もの等常温で保管のできないもの(クール便等)。
2.着払い、代金引換のお荷物。
※下記の場合、保管場所の関係上、お荷物のお受け取りを留保し、不在票で対応することがあります。
1.点数が多い場合
2.著しく大きい場合

深夜の2時にはセキュリティのため玄関を施錠(チェックインも終了)しますがチェックイン済のお客様は、お部屋のカードキーで24時間出入りが可能となっております。

お1人様1時間につき1,100円(税込)で最大13時(午後1時)までのご延長が可能です。
ご延長をご希望の際は事前にフロントまでご連絡下さい。
※ただし、当日や前日の満室状況などによりお受けできない場合もございます。

シングルルーム約13㎡、ツインルーム約17㎡

ご宿泊される方以外の方の客室へのご入室はお断りしております。面会はロビーにてお願い致します。

ご宿泊の皆様にサービスにてご用意しております。
1階 ゲストサロン ご利用時間AM6:30~AM9:30(入店は9:20まで)
(繁忙時は整理券を配布する場合や、ご利用時間を延長する場合がございます)

宿泊付帯設備等について

ランドリーは1Fに全自動洗濯乾燥機を4台ご用意しております。
ランドリーコーナーにスチームアイロンとアイロン台の設置もございます。

ビジネスコーナーにPCをインターネット閲覧用にご用意しております。

はい、朝の10時までにフロントにお持ち頂きますと、当日の18時頃にお渡し可能です。
(お盆期間、年末年始はお休みさせて頂きます)

毛布、クリップハンガー、アイロン、爪切り、体温計、ワインオープナー、グラス、ソーイングセットなどフロントにて貸出させていただきます。
ズボンプレッサー、バゲッジラックを各階のエレベーターホールにてご用意しておりますので、ご自由にお部屋へお持ちください。

ホテルへのアクセス

●お車(高速道路)をご利用の場合
山口方面から
廿日市IC降り→西広島バイパス→観音で降り、道なりに直進。国泰寺交差点を左折、駅前通りを広島駅方面に直進、稲荷町交差点を左折、弥生通り北口交差点で右折。

岡山方面から
広島東IC→広島高速→東雲で降り、右折、国道2号線を西へ進む
平野橋東交差点(路面電車と交差)を右折、比治山通りを北進
比治山町交差点(左右に分岐)を左方向の道路(路面電車の路線でない方)へ進む。
稲荷町交差点を左折、弥生通り北口交差点で右折。

●公共の交通機関ご利用の場合
JR広島駅(南口)から
路面電車では
(2)宮島口行き、(6)江波行きで約5分
4駅目の銀山町(かなやまちょう)下車、徒歩約30秒
バスでは
乗り場(3)(4)に停車するバスで約3分「銀山町」下車徒歩約30秒

内容については2018年8月16日時点での調査に基づくものです。
交通機関により通知なしに変更されている場合がありますので、お客様ご自身で、各交通機関のHPにて最終確認をお願いします。

●広島空港から
広島駅行きもしくはバスセンター行きリムジンバスで約50~60分。その後タクシーで約8分

専用駐車場と数か所の契約駐車場をご案内しており、状況に応じてご案内します。
フロントまでお越しください。
お車はホテル玄関前の敷地に一時停車をお願いします。
・当館専用駐車場が満車の場合、契約駐車場の空き状況などを確認しご案内します。

・トラックや車高2m以上(積載物等を含む)のハイルーフ車ご利用の場合、当館専用駐車場が満車になりますとご案内できる提携駐車場はございません。お客様ご自身で近隣のパーキング(当社提携外)をお探し下さい。

・先着順/予約不可です。入庫後の出し入れはできません。

・ゴールデンウィーク、年末年始などの大型連休中は満車になる場合がございます。

① パーキングさんらいず 地図
広島県広島市中区銀山町4−4(ホテルから徒歩1分~2分)
契約時間16:00~翌10:00 ご1泊1,100円(税込) 高さ制限あり 1.75mまで
「駐車利用券」が必要です。フロントスタッフに必ずご申告ください。

➁ RCC文化センター駐車場 地図
広島県広島市中区橋本町5-11(ホテルから徒歩5分圏内)
契約時間15:00~翌10:00 ご1泊1,200円(税込) 高さ制限あり 2.0m
「駐車サービス券」の購入が必要です。フロントスタッフに必ずご申告ください。

ホテル周辺施設について

スタッフお勧めのお食事処のマップをフロントにてご用意しております。
お客様のご希望に沿ったご案内ができるよう心掛けておりますので、お気軽にフロントにてご相談下さい。
(中国地区最大の繁華街、流川・薬研堀までは徒歩約3分の立地です)

徒歩圏内にコンビニ(ファミマ・ローソン・セブン)が多数ございます。

●原爆ドーム・平和記念公園・・・宮島行き路面電車で約10分
●マツダズームズームスタジアム・・・バスで約12分
●宮島・厳島神社・・・宮島口まで路面電車で直通約60分
●広島県立美術館・縮景園・・・徒歩約15分
●三越・福屋や本通りなどショッピング・・・徒歩約5分
●グリーンアリーナ・・・路面電車で約10分

アクティブ!について

今までにないホテルスタイルを体感される驚きの中で、お客様の予想を良い意味で裏切ることのできるホテル作りを目指しています!
ぜひアクティブにお越しになって「!」を探して下さい(^.^)